Sistema di raccomandazione di idee viaggio

Il successo di un operatore del settore turistico dipende dalla sua capacità di soddisfare e superare le aspettative dei turisti nella fase di pianificazione dei loro viaggi. Nei periodi di punta, il volume di richieste provenienti dalle agenzie è così elevato che talvolta il tour operator non è in grado di gestirle tempestivamente, rischiando così di perdere delle opportunità.
Prima del nostro intervento, la costruzione delle idee di viaggio era affidata esclusivamente all’esperienza e alla capacità del singolo consulente. Per questo abbiamo sviluppato un tool che permette di creare liste ordinate delle migliori idee di viaggio, in base ai criteri definiti dal cliente. Inoltre, l’utilizzo del tool velocizza la preparazione dei preventivi, permettendo di rispondere alle richieste dei viaggiatori tempestivamente e con maggiore precisione rispetto alle esigenze.