POLITICA PER LA QUALITÀ DI MOXOFF S.p.A.

MOXOFF sviluppa soluzioni di successo per clienti in diversi settori industriali attraverso l’utilizzo di modelli matematici, numerici e statistici, ed attuando concretamente il trasferimento di conoscenza e tecnologico tra il mondo della ricerca scientifica e quello imprenditoriale.

Rispondere adeguatamente alle necessità e alle attese dei propri clienti, mettendo al centro la loro soddisfazione per i servizi e le soluzioni offerte è pertanto l’obiettivo principale del Sistema di Gestione per la Qualità implementato da MOXOFF in conformità alla Norma UNI EN ISO 9001:2015.

A tal scopo la Direzione si impegna a:

1. Formulare indicatori di performance dei processi e a definire i relativi obiettivi di qualità;
2. Valorizzare le persone che con le loro competenze contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi di qualità e alla soddisfazione del cliente;
3. Mantenere costantemente il focus sul principale obiettivo e impegno nei confronti dei propri clienti: il trasferimento di conoscenze e di nuove tecnologie per sostenere il processo di innovazione;
4. Perseguire il miglioramento continuo dei propri processi e del proprio sistema di gestione per la qualità.

Per il conseguimento di tali obiettivi sono state decise le seguenti strategie operative:

1. Sviluppare e strutturare una sinergia continua tra il mondo della ricerca e il mondo imprenditoriale;
2. Attuare un processo di formazione continua che favorisca lo sviluppo delle conoscenze e la crescita professionale delle proprie persone;
3. Creare un rapporto di partnership con i propri clienti al fine di interagire al meglio e ottenere il massimo dai progetti svolti congiuntamente;
4. Mantenere sempre all’avanguardia gli strumenti, il software e le tecnologie del proprio ambiente di lavoro;
5. Individuare, ricercare e gestire il mix di competenze trasversali necessarie a rispondere al meglio alle esigenze derivanti da differenti settori industriali;
6. Predisporre strumenti e processi di controllo del livello di Qualità dei propri servizi e prodotti con lo scopo di valutarne metodi e risultati e consentire il miglioramento continuo.

Tutto il personale, inclusi i collaboratori esterni, viene informato e incoraggiato ad operare in accordo alla presente Politica per il raggiungimento degli standard di Qualità prefissati.

La Direzione nel rispetto degli indirizzi indicati, provvede ad attuare il mantenimento e miglioramento continuo del Sistema di Gestione per la Qualità aziendale.